Envoi

Os teus pedidos são preparados com carinho desde as nossas lojas!

Dentro do teu pedido irás encontrar, para além dos teus artigos, alguns miminhos que oferecemos!

O teu pedido é preparado e será enviado no dia seguinte à tua compra.

É adicionado um valor fixo aos preços indicados para cada produto, referente aos portes de envio. Poderás saber esse valor antes de finalizares a tua compra.

Para encomendas superiores a 69€ e para clientes em Portugal, os portes são gratuitos.

Para encomendas na União Europeia acima de 170€, os portes são grátis.

Todas as despesas com procedimentos alfandegários, impostos e quaisquer outros custos adicionais gerados por encomendas fora da Península Ibérica são da responsabilidade do cliente. Estas taxas não afetam os preços de envio para encomendas internacionais.

O cliente deve contactar a alfândega e informar-se sobre as taxas aplicáveis antes de fazer o pedido para evitar cobranças. A Raja Pura não se responsabiliza por quaisquer impostos, taxas ou outros custos adicionais que possam ser exigidos pelas autoridades aduaneiras durante o processo de importação.

É muito importante que te certifiques de que o endereço está correto. Se a encomenda não puder ser entregue devido a um erro na morada e necessitar de corrigir alguma informação, terás de suportar osnovos custos de envio.

Envios Nacionais 5,50€   1 a 3 dias uteis

Envios para Espanha 6,50€   3 a 5 dias uteis

Envios para Espanha Baleares 12,50 € 3 a 5 dias uteis

Envios Resto da Europa 16,00€  3 a 5 dias uteis

Na Raja Pura, o que mais queremos é que vocês recebam as coisas o mais rapidamente possível! No entanto, nós não somos responsáveis pelo trabalho e desempenho das transportadoras!

Não somos responsáveis por atrasos nas entregas das encomendas. 

Todos os tempos de entrega são apenas estimativas, pelo que não constituem garantias. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora do nosso controlo. 

DE ACORDO COM A LEI PORTUGUESA E AS NORMAS DA UNIAO EUROPEIA, O PRAZO LIMITE PARA A ENTREGA DE UMA ENCOMENDA SAO 30 DIAS. APOS ESTE PERIODO, PODE CONSIDERAR QUE A ENCOMENDA ESTÁ ATRASADA.

O PRAZO DE 30 DIAS COMECA A CONTAR A PARTIR DO MOMENTO EM QUE A COMPRA SE TORNA EFECTIVA, OU SEJA, QUANDO É CONFIRMADA PELO VENDEDOR A RECECAO DA ORDEM DE ENCOMENDA E O RESPECTIVO PAGAMENTO.

APOS ESSE PERIODO DE TEMPO, O CONSUMIDOR PODERA OPTAR POR MANTER O INTERESSE EM RECEBER OS ARTIGOS EM FALTA OU DEIXAR DE PRECISAR DO PRODUTO DEPOIS DA DATA LIMITE .